» REGULAMIN SERWISU

§ 1. POSTANOWIENIA OG�LNE
1. http://zamocowania.pl jest serwisem internetowym, kt�rego w�a�cicielem jest

Przedsi�biorstwo Wielobran�owe SMS System - Sebastian Senator
ul. 17 Stycznia 59, 02-146 Warszawa
NIP: PL 113-216-13-09 - REGON 016057306

Biuro handlowe: tel. +48 692 935 901  -  e-mail: info@zamocowania.pl

2. Niniejszy regulamin okre�la, w szczeg�lno�ci rodzaje i zakres �wiadczenia us�ug drog� elektroniczn�, warunki �wiadczenia tych us�ug, w tym warunki zawierania i rozwi�zywania um�w o �wiadczenie us�ug drog� elektroniczn� oraz tryb post�powania reklamacyjnego.

§ 2. DEFINICJE
1. Regulamin - niniejszy regulamin;

2. Serwis - witryna internetowa http://zamocowania.pl;

3. Operator - Przedsi�biorstwo Wielobran�owe SMS System - Sebastian Senator, ul. 17 Stycznia 59, 02-146 Warszawa, NIP: PL 113-216-13-09, REGON: 016057306, numer telefonu: +48 692 935 901, adres e-mail: info@zamocowania.pl;

4. U�ytkownik - osoba fizyczna, kt�ra uko�czy�a 18 lat i posiada pe�n� zdolno�� do czynno�ci prawnych, jak r�wnie� osoba fizyczna, kt�ra uko�czy�a 13 rok �ycia, ale nie uko�czy�a 18 lat w zakresie w jakim mo�e nabywa� prawa i zaci�ga� zobowi�zania zgodnie z przepisami ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.). U�ytkownikiem mo�e by� r�wnie� osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadaj�ca osobowo�ci prawnej, ale mog�ce we w�asnym imieniu nabywa� prawa i zaci�ga� zobowi�zania, przyst�puj�ca do korzystania z Serwisu. Osoby dzia�aj�ce w imieniu osoby prawnej lub jednostki organizacyjne nieposiadaj�ce osobowo�ci prawnej o�wiadczaj�, �e s� upowa�nione do samodzielnej reprezentacji;

5. Klient - U�ytkownik Serwisu dokonuj�cy zakupu wybranego przez siebie Towaru za po�rednictwem Serwisu;

6. Konsument - U�ytkownik b�d�cy osob� fizyczn� dokonuj�cy z Operatorem czynno�ci prawnej niezwi�zanej bezpo�rednio z jej dzia�alno�ci� gospodarcz� lub zawodow�;

7. Towar - technika zamocowa�, narz�dzia r�czne, narz�dzia warsztatowe oraz elektronarz�dzia;

8. Formularz Zlecenia - dokument elektroniczny w Serwisie, s�u��cy do z�o�enia Zlecenia w Serwisie;

9. Formularz Kontaktowy - dokument elektroniczny w Serwisie, s�u��cy do nawi�zania kontaktu z Operatorem;

10. Ustawa - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;

§ 3. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU
1. U�ytkownik korzystaj�c z Serwisu, musi skorzysta� z urz�dzenia elektronicznego spe�niaj�cego minimum wymaga� technicznych (system operacyjny: Windows, Linux lub Mac OS; Procesor: 1 GHz; RAM: 1 GB pami�ci RAM) oraz posiadaj�cego zainstalowan� przegl�dark� internetow�, w tym dost�p do sieci Internet.

2. Operator przy wykorzystaniu Serwisu �wiadczy za po�rednictwem sieci Internet sprzeda� Towar�w.

3. U�ytkownik korzystaj�cy z Formularza Kontaktowego lub Formularza Zlecenia obowi�zany jest do zamieszczania aktualnych i zgodnych ze stanem faktycznym danych.

4. U�ytkownik mo�e nawi�za� z Operatorem kontakt za pomoc� numer telefonu: +48 692 935 901, adres e-mail: info@zamocowania.pl lub Formularza Kontaktowego.

5. Za zawarcie umowy o �wiadczenie us�ug drog� elektroniczn� uwa�a si� moment nawi�zania po��czenia mi�dzy komputerem U�ytkownika i Serwisem, poprzez uruchomienie przez U�ytkownika w przegl�darce internetowej dowolnej strony Serwisu (samodzielne wprowadzenie adresu URL lub poprzez u�ycie przekierowania na dowoln� stron� Serwisu). Rozwi�zanie umowy o �wiadczenie us�ug drog� elektroniczn� nast�puje z momentem opuszczenia przez U�ytkownika stron Serwisu.

6. Operator uprawniony jest do prowadzenia prac konserwacyjnych w Serwisie, kt�re mog� powodowa� czasowe utrudnienia lub uniemo�liwienie U�ytkownikom korzystania z us�ug. Terminy prac i przewidywany czas ich trwania, b�dzie publikowany na stronie g��wnej Serwisu, przed rozpocz�ciem ww. prac.

§ 4. SK�ADANIE ZAM�WIENIA W SERWISIE
1. Sk�adanie zam�wienia w Serwisie jest mo�liwe przez 7 (s�ownie: siedem) dni w tygodniu i 24 (s�ownie: dwadzie�cia cztery) godziny na dob�, z zastrze�eniem § 3 ust. 6 Regulaminu.

2. U�ytkownik mo�e z�o�y� zam�wienie w Serwisu bez konieczno�ci rejestracji konta.

3. Klient przesy�aj�c zam�wienie, sk�ada Operatorowi ofert� zawarcia umowy sprzeda�y. Wys�ane przez Operatora potwierdzenie przyj�cia zam�wienia na podany przez Klienta adres e-mail, stanowi o�wiadczenie o przyj�ciu powy�szej oferty.

4. Zamieszczone w Serwisie ceny Towar�w podawane s� w z�otych polskich, bez uwzgl�dnienia obowi�zuj�cej stawki podatku VAT (23%), jednak�e nie uwzgl�dniaj� koszt�w dostawy.

5. Sk�adaj�c zam�wienie Klient korzysta z Formularza Zam�wienia, w kt�rym wype�nia niezb�dne pola, zamieszczaj�c dane wymagane do realizacji zam�wienia, na ko�cu potwierdza zam�wienie poprzez klikni�cie na przycisk "POTWIERDZAM ZAM�WIENIE I P�AC�".

6. Wszystkie oferowane i dostarczane Towary s� fabrycznie nowe oraz wolne od wad fizycznych i prawnych, kt�re zosta�y legalnie wprowadzone na rynek polski.

7. W celu z�o�enia zam�wienia Klient zobowi�zany jest dokona� wyboru zamawianych Towar�w; sposobu dostawy, w tym adresu dostawy oraz sposobu p�atno�ci.

8. Klient mo�e dokonywa� zmian w zam�wieniu lub je anulowa� do momentu przekazania zam�wienia do wysy�ki.

9. Zam�wienie realizowane jest w ci�gu 1 - 5 (s�ownie: jeden - pi��) dni roboczych od zaksi�gowania wp�aty nale�no�ci na rachunku bankowym Operatora. W razie p�atno�ci za pobraniem przy odbiorze, zam�wienie realizowane jest w ci�gu 1-5 (s�ownie: jeden - pi��) dni roboczych od dnia potwierdzenia przyj�cia zam�wienia przez Operatora.

10. W przypadku niedost�pno�ci zam�wionych przez Klienta Towar�w i braku mo�liwo�ci realizacji zam�wienia, Operator zawiadomi o tym fakcie Klienta i zwr�ci wp�acone pieni�dze w ci�gu 3 (s�ownie: trzech) dni roboczych.

11. W przypadku niedost�pno�ci cz�ci zam�wionych Towar�w z przyczyn uniemo�liwiaj�cych realizacj� zam�wienia w czasie okre�lonym w zam�wieniu, Klient informowany jest o stanie zam�wienia i uprawniony jest do podj�cia decyzji o dalszym sposobie jego realizacji. Klient ma nast�puj�ce mo�liwo�ci:

a) cz�ciowa realizacji, tj. Operator realizuje zam�wienie wy��cznie w zakresie dost�pnych Towar�w, a zwolniony zostaje z obowi�zku realizacji za Towary niedost�pne;

b) oczekiwanie na realizacj�, tj. Klient zg�asza Operatorowi gotowo�� poczekania na realizacj� zam�wienia, a� Towar b�dzie dost�pny;

c) anulowanie ca�o�ci zam�wienia, tj. Klient zwalania Operatora z obowi�zku realizacji zam�wienia.

- w przypadku punktu a) i c), gdy Klient dokona� p�atno�ci za zam�wiony Towar, Operator zwr�ci nale�no�� w ci�gu 3 (s�ownie: trzech) dni roboczych.

§ 5. DOSTAWA
1. Serwis realizuje dostawy na terenie ca�ej Polski za po�rednictwem firmy kurierskiej DPD Polska - www.dpd.com.pl

2. Czas dostawy towaru wynosi od 1 - 3 (s�ownie: jednego-trzech) dni roboczych, liczony od momentu wys�ania paczki przez Operatora.

3. Istnieje mo�liwo�� odbioru osobistego zam�wionych Towar�w w Warszawie przy ul. 17 Stycznia 59, od poniedzia�ku do pi�tku w godzinach 9.00-17.00, po wcze�niejszym uzgodnieniu terminu odbioru.

4. Koszty transportu kszta�tuj� si� nast�puj�co:

a) 18.50 (s�ownie: osiemna�cie) z�otych 50/100 (brutto)�- niezale�nie od formy p�atno�ci;


§ 6. P�ATNO�CI
Serwis wyr�nia nast�puj�ce formy p�atno�ci:

a) przelew bankowy, przelew elektroniczny - realizacja zam�wienia rozpoczyna si� po otrzymaniu przez Serwis potwierdzenia wp�yni�cia wp�aty na konto Operatora. P�atno�� nast�puje po potwierdzeniu zam�wienia.

b) pobranie przy odbiorze - realizacja zam�wienia rozpoczyna si� po zako�czeniu procesu sk�adania zam�wienia. P�atno�� nast�puje po odbiorze Towaru.

§ 7. PROGI RABATOWE
U�ytkownik dokonuj�c zakup�w w Serwisie mo�e skorzysta� z prog�w rabatowych, ich wysoko�� ustalana jest indywidualnie z Operatorem i dotyczy zam�wie� hurtowych.


§ 8. GWARANCJA
Wszystkie oferowane Towary posiadaj� fabryczn� gwarancje obowi�zuj�ca na terenie Polski (produkty posiadaj� w�asn� pisemn� gwarancje, ale w niekt�rych markach podstaw� gwarancji jest paragon lub faktura Vat).

§ 9. POST�POWANIE REKLAMACYJNE
1. W razie ujawnienia si� wady fizycznej lub prawnej Towaru Klient mo�e zg�osi� Operatorowi reklamacj�. Zg�oszenie mo�e nast�pi� w ka�dej formie. W przypadku wyboru formy pisemnej w za��czniki nr 1 do Regulaminu znajduje si� wz�r reklamacji Towaru.

2. W ramach post�powania reklamacyjnego Klientowi przys�uguje mo�liwo�� wymiany Towaru na nowy, naprawa Towaru, obni�enie ceny lub odst�pienie od umowy, je�eli wada jest istotna.

3. Reklamacje nale�y zg�osi� Operatorowi oraz odes�a� reklamowany Towar na adres Operatora, tj. ul. 17 Stycznia 59, 02-146 Warszawa.

4. Rozpatrzenie reklamacji nast�puje niezw�ocznie, nie p�niej ni� w ci�gu 14 (s�ownie: czternastu) dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. W razie przekroczenia terminu, uznaje si� �e reklamacja jest zasadna.

§ 10. ODST�PIENIE OD UMOWY
1. Konsument, kt�ry zawar� umow� na odleg�o�� lub poza lokalem przedsi�biorstwa, mo�e w terminie 14 (s�ownie: czternastu) dni odst�pi� od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia koszt�w, z wyj�tkiem koszt�w okre�lonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy.

2. Uprawnienie do odst�pienia od umowy zawartej poza lokalem przedsi�biorstwa lub na odleg�o�� o kt�rym mowa w ust. 1 powy�ej, nie przys�uguje konsumentowi w odniesieniu do zawartych um�w okre�lonych w art. 38 Ustawy.

3. Konsument mo�e odst�pi� od umowy, sk�adaj�c Operatorowi o�wiadczenie o odst�pieniu od umowy. O�wiadczenie mo�na z�o�y� na formularzu, kt�rego wz�r stanowi za��cznik nr 2 do Regulaminu.

4. Zwracany Towar nale�y odes�a� na adres Operatora, tj. ul. 17 Stycznia 59, 02-146 Warszawa.

5. Operator nie p�niej ni� w terminie 14 (s�ownie: czternastu) dni od dnia otrzymania o�wiadczenia konsumenta o odst�pieniu od umowy, zwr�ci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego p�atno�ci, w tym koszty dostarczenia rzeczy.

6. Zwrot, o kt�rym mowa w ust. 5 nast�puje przy u�yciu takiego samego sposobu zap�aty, jakiego u�y� Konsument, chyba �e Konsument wyra�nie zgodzi� si� na inny spos�b zwrotu, kt�ry nie wi��e si� dla niego z �adnymi kosztami.

7. Je�eli Konsument wybra� spos�b dostarczenia rzeczy inny ni� najta�szy zwyk�y spos�b dostarczenia oferowany przez Operatora, Operator nie jest zobowi�zany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych koszt�w.

8. Konsument zwraca Towar Operatorowi niezw�ocznie, jednak nie p�niej ni� w terminie 14 (s�ownie: czternastu) dni, od dnia w kt�rym odst�pi� od umowy. Konsument ponosi bezpo�rednie koszty zwrotu Towaru.

9. Konsument ponosi odpowiedzialno�� za zmniejszenie warto�ci rzeczy b�d�ce wynikiem korzystania z niej w spos�b wykraczaj�cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

§ 11. POSTANOWIENIA KO�COWE
1. Strona Serwisu oraz poszczeg�lne strony internetowe, w tym zamieszczone w nich tre�ci stanowi� przedmiot prawa autorskiego w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 90, poz. 631 z p�n. zm.).

2. Jakiekolwiek zwielokrotnianie, w tym kopiowanie lub inne publiczne rozpowszechnianie wymienionych materia��w w ust. 1 Serwisu, wymaga zgody Operatora.

3. Regulamin w pierwotnym brzmieniu wchodzi w �ycie w momencie zamieszczenia jego na stronie internetowej Serwisu.

4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie maj� zastosowanie przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16 poz. 93 z p�n. zm.), ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o �wiadczeniu us�ug drog� elektroniczn� (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z p�n. zm.), ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 90, poz. 631 z p�n. zm.).

5. Operator jest uprawniony do zamiany Regulaminu. Informacja o zmianie Regulaminu pojawi si� na stronie g��wnej Serwisu i staje si� skuteczna wobec U�ytkownik�w w terminie 14 (s�ownie: czternastu) dni od momentu udost�pnienia tre�ci zmienionego Regulaminu w Serwisie. Wszelkie czynno�ci realizowane w Serwisie przed wej�ciem w �ycie zmian s� regulowane na zasadach dotychczas obowi�zuj�cego Regulaminu. Dalsze korzystania z Serwisu oznacza akceptacj� wprowadzonych zmian w Regulaminie, za� odmowa akceptacji nowego Regulaminu skutkuje rozwi�zaniem umowy i zaprzestaniem korzystania z Serwisu.

6. Je�eli kt�rekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane prawomocnym orzeczeniem s�du za niewa�ne, pozosta�e postanowienia pozostaj� w mocy.

7. Integraln� cz�� Regulaminu stanowi�:

	a) za��cznik nr 1 Reklamacja towaru.
	b) za��cznik nr 2 O�wiadczenie o odst�pieniu od umowy zawartej na odleg�o�� lub poza lokalem przedsi�biorstwa.

Klucze płasko-płaskie   Skrzynki STANLEY   Plomby zabezpieczające   Kołki rozporowe FISCHER